Datenschutz
Alle Angaben werden nur zu den angegebenen Zwecken verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Alle publizierten Inhalte unterliegen dem Schutz des Urheberrechts sowie anderer Schutzgesetze und dürfen ohne ausrückliche Genehmigung nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert oder verändert werden. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Im Folgenden geht es um deine Rechte bezüglich Auskunft, Berichtigung, Übermittlung und Löschung von personenbezogenen Daten, die die Weisse Arena Gruppe über dich speichert und bearbeitet. Dies umfasst alle Unternehmensbereiche der Weissen Arena Gruppe, namentlich die Mountain Vision AG, Weisse Arena Bergbahnen AG, Weisse Arena Gastro AG, Weisse Arena Leisure AG, Mountain Adventures AG sowie die rocksresort Baugesellschaft.
Für die verschiedenen Unternehmenszweige werden, je nach Notwendigkeit und Anspruch, die Daten unabhängig voneinander gespeichert. Die Daten korrespondieren somit nicht mit allen Unternehmenszweigen und werden auch nicht in jedem Fall untereinander ausgetauscht.
Personenbezogene Daten in LAAX sind:
Allgemeine Personendaten: Vorname, Name, Geburtsdatum/Alter, Adresse, Telefonnummer, Foto, Interessen/Vorlieben, Einheimisch, Familienstand,…
Kennnummern: Primäre Keykarte, Media-IDs, Mitgliedsnummern
Bankdaten: Kreditkarteninformationen, Kontodaten
Online-Daten: IP-Adresse, MAC-Adresse, Location-Informationen, Google Analytics
Kundendaten: Ticketkäufe, Hotelbuchungen, Reservierungen, Einkäufe in Shops
Deine Rechte sind:
1. Auskunft über die Bearbeitung sowie Speicherung von personenbezogenen Daten
Du hast jederzeit die Möglichkeit, bei uns Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten bei der WAG über dich gespeichert und bearbeitet werden. Die Auskunft erteilen wir dir elektronisch via Email.
Um Auskunft zu erlangen, gehst du wie folgt vor:
- Erstelle ein Ticket auf unserer LAAX-Support Webseite mit dem Betreff: „Auskunft über meinen personenbezogenen Daten“
- Teile uns deinen Namen, Vornamen, Geburtstag sowie sämtliche Emailadressen mit, die eventuell bei uns registriert sein könnten. Oftmals sind Personen zum Beispiel in der Inside LAAX App mit einer anderen Emailadresse angemeldet als im Newsletter. Wenn du uns alle Emailadressen mitteilst, können wir sicherstellen, dass wir dir alle Informationen zustellen können.
- Teile uns eventuelle Zusatzinfos mit, zum Beispiel ob du in einem WAG Hotel übernachtet hast oder Material im LAAX Rental ausgeliehen hast. Dies erleichtert uns die Suche nach deinen Daten und wir können dir schneller Auskunft geben.
- Unser Supportteam meldet sich daraufhin bei Dir und wird mit unseren Systemverantwortlichen deine Daten konsolidieren, um Dir Auskunft erteilen zu können
2. Berichtigung von personenbezogenen Daten
Was macht ein gutes User Interface auf einer Website aus? Die Antwort kann eigentlich jede*r geben. Ein gutes Webdesign führt dazu, dass ich mich auf der Website wohl fühle. Ich bin gerne dort, weil ich mich zurechtfinde und schnell ans Ziel gelange.
Doch wie entwickelt man ein User Interface, auf der sich Nutzer wohl fühlen und positive Erfahrungen sammeln?
Aus jahrelanger Praxiserfahrung als Webdesign Agentur erklären wir was User Interface (UI) und User Experience (UX) bedeuten, worauf man bei der Erstellung und Optimierung einer Website achten sollte und wie und wo wir uns informieren und weiterbilden.
3. Löschung von personenbezogenen Daten
Du hast jederzeit die Möglichkeit, bei uns die Löschung deiner personenbezogenen Daten komplett oder in Teilen zu verlangen.
- Erstelle ein Ticket auf unserer LAAX-Support Webseite mit dem Betreff: „Löschung von personenbezogenen Daten“. Solltest Du bereits eine Anfrage zu deinen Daten mit unserem Support offen haben, bitten wir Dich den Email-Verkehr mit unseren Kollegen weiterzuführen.
- Teile uns deinen Namen, Vornamen, Geburtsdatum sowie sämtliche Emailadressen mit und spezifiziere möglichst genau, welche personenbezogenen Daten Du gelöscht haben möchtest.
- Es hilft uns sehr, wenn Du uns mitteilst, in welchem Service/System Du eine Löschung wünscht. Zum Beispiel „Bitte löschen Sie meine Daten aus dem Topcard Verteiler“, «Bitte löschen Sie meine Telefonnummer aus dem INSIDE LAAX App» oder „Bitte löschen Sie alle meine Daten, die bei der WAG gespeichert sind“.